Son Güncelleme: 3 Kasım 2026

Venti - Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Venti ("Uygulama"), kahve falı analizi ve uyum odaklı sosyal tanışma deneyimi sunan bir mobil platformdur. Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği en temel önceliğimizdir.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amacı

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Profil Bilgileri: Ad, yaş, burç, ilgi alanları, eğitim ve hakkımda bilgileri (Eşleşme ve profil oluşturma için).
• Görseller: Profil fotoğrafları ve kullanıcı tarafından yüklenen kahve fincanı fotoğrafları (Fal yorumlama ve eşleşme için).
• Ses Kayıtları: Sohbet esnasında kullanıcının kendi rızasıyla gönderdiği sesli mesajlar.
• Teknik ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü (Hesap güvenliği ve kötüye kullanımı engellemek amacıyla).

2. Yaş Sınırı (18+)

Venti, kesinlikle 18 yaş ve üzeri yetişkin bireyler içindir. 18 yaşın altındaki kişilerin uygulamaya kaydolması ve kullanması yasaktır. Tespit edilen reşit olmayan hesaplar derhal kalıcı olarak kapatılır.

3. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) ve Güvenlik

Venti, kullanıcılar arasında saygılı bir ortamı garanti altına almak için sıkı güvenlik politikaları uygular:

• Taciz, nefret söylemi, çıplaklık ve yasa dışı içerikler kesinlikle yasaktır ve sıfır tolerans (Zero Tolerance) politikası uygulanır.
• Kullanıcılar uygunsuz profil veya mesajları tek tıkla Şikayet Edebilir (Report) ve diledikleri kullanıcıyı Engelleyebilir (Block).
• Şikayet edilen hesaplar moderasyon ekibimizce 24 saat içinde incelenir ve ihlal durumunda erişimleri engellenir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz. Sadece altyapı hizmeti sağlayan güvenli servislerle paylaşılır:

• Google Firebase: Kimlik doğrulama, Firestore veritabanı ve bildirim hizmetleri.
• Cloudflare / Cloudinary: Şifrelenmiş görsel ve medya barındırma.

5. Hesap ve Veri Silme Hakkı (Account Deletion)

Kullanıcılarımız diledikleri zaman tüm kişisel verilerini ve hesaplarını tamamen silme hakkına sahiptir:

• Uygulama içerisinden: Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek tüm verilerinizi anında kalıcı olarak silebilirsiniz.
• Web üzerinden: Hesap silme talepleriniz için ventiapp.destek@gmail.com adresine kayıtlı e-posta adresinizle bildirim gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 48 saat içinde işleme alınarak tüm verileriniz sunucularımızdan tamamen temizlenir.

6. İletişim

Gizlilik politikamız veya veri haklarınız ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: ventiapp.destek@gmail.com